野菜宅配サービス『大地宅配』を退会するまでの手順や流れって?
大地宅配を退会する
無農薬・低農薬にこだわった野菜宅配サービスとして人気の「大地宅配(大地を守る会)」。
現在では多くの野菜宅配サービスがありますが、この大地宅配は昔から野菜宅配を行っている老舗店舗で、多くのノウハウを駆使して安心安全な野菜を全国に発送してくれています。
そんな大地宅配のサービスをすでに利用している方、これから利用してみようと考えている方も多いと思いますが「飽きたら簡単にやめられるの?」「退会が面倒だったらどうしよう…」と、退会の事で不安に思う方もいますよね。
そこで、大地宅配の退会方法について詳しくまとめてみました!
解約方法って?
大地宅配には2つの会員システムがあり、それぞれ解約方法が異なります。そこでまずは、会員システムについて簡単に説明していきます。
定期会員 | 入会時に預託金5,000円を支払い、年会費1,000円(月会費160円)を支払います。 定期会員になるといつでも10%OFFの会員価格で買い物出来る他、送料もお得になります。 |
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一般会員 | 入会時にお金はかかりません。利用したいときだけ買い物ができますが、 定期会員のような割引がなく、送料も少し高めになります。 |
大地宅配はこの「定期会員」と「一般会員」の2つから成り立っているんですね。では早速、2つの会員の解約方法について見ていきましょう。
定期会員を解約
定期会員を解約する方法として、ウェブサイト・電話・FAXがあります。では、一番利用者数が多いであろうウェブサイトでの解約方法を確認していきましょう。
- 右上の「ログイン」から登録してあるメールアドレスとパスワードを入力します。
- ログインできたら右上に「マイページ」というのが出てくるのでクリック。
- マイページ内の「定期会員サービスの解約」をクリックし、必要な情報を入力します。
これで定期会員の解約手続きは終了なので、意外と簡単に解約できそうですね。
電話で解約すると「引き留められたらどうしよう…」などの心配事もありますが、アンケートとして解約の理由を聞かれる程度で、強引に引き留められることはないようです。
電話番号 | 043-213-2662 |
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受付時間 | 月~金曜日9時から17時 土曜 9時から13時 |
FAX | 043-213-2663 |
受付時間 | 24時間 |
定期会員になるときに支払った預託金は、退会から約1か月くらいまでには口座への振り込みで返金されます。
ただ、最終注文日から10年以上経過している場合は、預託金の返済義務がなくなるという事が利用規約に記載されているため注意しましょう。
ちなみに年会費や月会費は返金されませんので、年会費を払ったばかりの月に解約するのは損になります。解約するのなら期限の14日前までに申し込みをしないとそのまま自動更新になるので、早めに年会費の支払い月を確認しておくといいでしょう。
また、長期間の旅行や実家への帰省など、しばらく定期宅配を休みたいという理由で解約するのであれば、2か月までは「休止」という制度を利用することが出来ます。
解約してしまうと再び登録し直さなくてはいけませんが、休止であればすぐに再開することが出来ます。
休会するには、ウェブサイトの問い合わせフォームから連絡をするか、サポートセンターへ電話をかける方法があります。どちらも簡単にできますので、目的に合わせて休止の制度を利用してみてください。
サポートセンター | 0120-158-183 |
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受付時間 | 月~金曜日9時から17時 土曜 9時から13時 |
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一般会員を解約
はじめから一般会員として入会した方はもちろん、定期会員を解約した方もこの一般会員として登録が残るので、こちらの退会方法も確認していきましょう。
- 右上のログインから登録してあるメールアドレスとパスワードを入力します。
- 「問い合わせフォーム」の「問い合わせ項目」で「その他」を選択して、下の欄の「退会希望」を入力し送信。
- サポートセンターから退会についての返信を待つ。
これで一般会員の解約が終了です。問い合わせフォームへの送信は24時間可能ですが、返信は10時から17時の間になりますので、すぐに返信が来ない場合でもあせらず待ちましょう。
すぐに返信が欲しいという方は、電話でも解約することが出来ます。繋がりにくいこともありますが、返信を待つこともないのでスムーズに解約できるでしょう。
電話番号 | 043-213-3441 |
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受付時間 | 10時から17時 |
ただし、一般会員を解約してしまうと大地宅配をすべて退会することになり、これまでに貯めていたポイントも消失してしまいます。
これは再度登録し直しても戻ってきませんので、解約するのであればポイントは使い切ってからの方がいいですね。
ただ、一般会員であれば年会費等もかからないの特に気にならない方はそのまま残しておいても良いかもしれませんね。
忙しいときに「大地宅配サービスを利用したい」と思うのであれば、一般会員の情報はそのまま残しておいたほうがスムーズに注文ができます。
ポイントには有効期限があり、放置しておくと消失してしまうので早めに使い切るようにしましょう。
最後に
ここまで大地宅配の解約・退会方法をまとめてきましたが、短期間であれば休止をするのが良さそうですね。
また、それほど難しくなく退会できることも分かったので、入会の際に退会の心配をし過ぎることもないでしょう。
理由があって定期会員を解約した場合も、一般会員として欲しいときに買い物が出来るのはありがたいですね。
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